V nedávnom článku sme diskutovali o blížiacich sa legislatívnych zmenách, ktoré budú čoskoro vplývať na e-commerce sektor. Dnes sa zameriame na jednu z najdôležitejších zmien, ktorá už veľmi skoro ovplyvní takmer všetkých zákazníkov: ochranu pred cenovou manipuláciou a klamlivými praktikami.
Nová legislatíva prináša striktnejšie pravidlá pre uvádzanie zliav a boj proti marketingu produktov dvojakej kvality. Cieľom je zabrániť zavádzajúcim obchodným praktikám a chrániť spotrebiteľov, napríklad prostredníctvom novej povinnosti – zobrazovať najnižšiu cenu produktu za posledných 30 dní. Tieto opatrenia sú kľúčové pre udržanie transparentnosti a férovosti v obchodovaní.
Aby sme našim zákazníkom pomohli vyhoviet tejto novej požiadavke, Grandus Vám poskytne štandardizované technické riešenie, ktoré zabezpečí možné zobrazenie najnižšej ceny za posledných 30 dní pri každom produkte. Dôležité je, že každý klient bude musieť do 1. júla 2024 naimplementovať vlastnú vizuálnu stránku tohto riešenie do svojho eshopu.
Pozrime sa na to, ako niektoré známe obchody implementovali tieto zmeny:
Asko Nábytok: Asko na svojej webovej stránke zobrazuje najnižšiu cenu produktu za posledných 30 dní, ktorá sa zákazníkovi ukáže pri prejdení myšou (hover) nad cenou produktu.
Asos: Tento módny gigant pristúpil k tomu tak, že zobrazuje najnižšiu cenu za posledných 30 dní ako tretiu cenu na detailovej stránke produktu.
Alza: Alza interpretuje novelu tak, že uvádza najnižšiu cenu za posledných 30 dní vždy ako pôvodnú cenu pred zľavou, čo má uvedené v obchodných podmienkach a nezvýrazňuje ju ako tretiu cenu.
Každý z týchto prístupov ponúka možnú inšpiráciu pre implementáciu a adaptáciu na nové pravidlá. Dôležité je vybrať si model, ktorý najlepšie vyhovuje vášmu obchodnému modelu a zároveň splní požiadavky zákona.
Adaptácia na nové legislatívne požiadavky môže byť výzvou, ale zároveň predstavuje príležitosť na zlepšenie dôvery a spokojnosti zákazníkov. My sme tu, aby sme vám pomohli zvládnuť tieto zmeny hladko a efektívne. Z tohto dôvodu vás budeme v nasledujúcich týždnoch kontaktovať a zároveň, v prípade akýchkoľvek otázok alebo potreby ďalších informácií neváhajte kontaktovať našu zákaznícku podporu / nášho reprezentanta.
Expertné konzultácie v oblasti eshopov poskytujeme nielen našim klientom, ale je možné si dohodnúť konzultáciu aj Vášho eshop alebo web riešenia.